☆☆☆ 韦志刚 ☆☆☆
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阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

我们旨在助力企业,帮助其变革营销、销售和经营的方式,提升其效率。我们为商家、品牌及其他企业提供技术基础设施以及营销平台,帮助其借助新技术的力量与用户和客户进行互动,并更高效地进行经营。

我们的业务包括核心商业、云计算、数字媒体及娱乐以及创新业务。除此之外, 我们的非并表关联方蚂蚁集团为我们平台上的消费者和商家提供支付服务和金融服务。围绕着我们的平台与业务,一个涵盖了消费者、商家、品牌、零售商、第三方服务提供商、战略合作伙伴及其他企业的生态系统已经建立。

截至2020年6月30日止12个月期间,阿里巴巴生态系统产生了人民币7.3万亿元的GMV,主要包括通过我们的中国零售市场交易的GMV,以及通过我们的国际零售市场和本地生活服务交易的GMV。截至2020年6月30日,阿里巴巴集团的用户基础已超越10亿名全球年度活跃消费者,其中8.07亿名消费者来自中国,1.94亿名消费者来自海外。

我们的愿景

我们不追求大,不追求强;我们追求成为一家活102年的好公司。我们旨在构建未来的商业基础设施。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴。

102年:

阿里巴巴集团创立于1999 年,持续发展102 年就意味着我们将跨越三个世纪,取得少有企业能实现的成就。我们的文化、商业模式和系统的建立都要经得起时间考验,让我们得以长期可持续发展。阿里巴巴的终极目标,就是为社会创造价值,更好地解决社会问题,变阿里巴巴的能力为中小企业发展的能力,为整个社会进步的动力。

相会在阿里巴巴: 我们助力数以亿计的用户之间、消费者与商家之间、各企业之间的日常商业和社交互动。

工作在阿里巴巴:

我们向客户提供商业基础设施和新技术,让他们建立业务、创造价值,并与我们生态系统的参与者共享收益。

生活在阿里巴巴:

我们致力于拓展产品和服务范畴,让阿里巴巴成为我们客户日常生活的重要部份。

随着我们的业务不断扩展,从商业拓展至云计算、数字媒体及娱乐等众多其他领域,阿里巴巴已进化为一个独特的、充满活力与创新的生态系统。我们已设立了五年目标,到2024财年底,我们的中国消费者业务将服务超过10亿的年度活跃消费者,实现超过人民币10万亿元的年度消费额,并基于此全面走向全球化。我们相信五年目标使我们能更接近实现2036年的愿景:服务全世界20亿消费者,帮助1,000万家中小企业盈利以及创造1亿就业机会。

文化和价值观

我们的企业文化

阿里巴巴集团的文化关乎维护小企业的利益。我们的生态系统的所有参与者,包括消费者、商家、第三方服务供应商和其他人士,都享有成长或获益的机会。我们的业务成功和快速增长有赖于我们尊崇企业家精神和创新精神,并且始终如一地关注和满足客户的需求。 我们相信,无论公司成长到哪个阶段,强大的共同价值观都可以让我们维持一贯的企业文化以及我们的公司的凝聚力。

我们的价值观

阿里巴巴集团的六个价值观对于我们如何经营业务、招揽人才、考核员工以及决定员工报酬扮演着重要的角色,该六个价值观为:

客户第一,员工第二,股东第三

这就是我们的选择,是我们的优先级。只有持续为客户创造价值,员工才能成长,股东才能获得长远利益。

因为信任,所以简单

世界上最宝贵的是信任,最脆弱的也是信任。阿里巴巴成长的历史是建立信任、珍惜信任的历史。你复杂,世界便复杂;你简单,世界也简单。阿里人真实不装,互相信任,没那么多顾虑猜忌,问题就简单了,事情也因此高效。

唯一不变的是变化

无论你变不变化,世界在变,客户在变,竞争环境在变。我们要心怀敬畏和谦卑,避免“看不见、看不起、看不懂、追不上”。改变自己,创造变化,都是最好的变化。拥抱变化是我们最独特的DNA。

今天最好的表现是明天最低的要求

在阿里最困难的时候,正是这样的精神,帮助我们渡过难关,活了下来。逆境时,我们懂得自我激励;顺境时,我们敢于设定具有超越性的目标。面向未来,不进则退,我们仍要敢想敢拼,自我挑战,自我超越。

此时此刻,非我莫属

这是阿里第一个招聘广告,也是阿里第一句土话,是阿里人对使命的相信和“舍我其谁”的担当。

认真生活, 快乐工作

工作只是一阵子,生活才是一辈子。工作属于你,而你属于生活,属于家人。像享受生活一样快乐工作,像对待工作一样认真地生活。只有认真对待生活,生活才会公平地对待你。我们每个人都有自己的工作和生活态度,我们尊重每个阿里人的选择。这条价值观的考核,留给生活本身。